De onzichtbare spagaat van een mantelzorger

Eva werkt als zorgprofessional in de ggz. Ze is zelf begin 50. Haar werk combineert ze met intensieve mantelzorg voor haar 84-jarige moeder en verstandelijk beperkte, jongere zus. Haar zus heeft recent een hersentumor en epilepsie gekregen. Sindsdien is Eva haar mentor en regelt ze voor zowel haar zus als haar moeder medische afspraken, administratie en emotionele ondersteuning. Omdat haar zus en haar moeder elders wonen, kost dit Eva extra tijd en energie.

De verwevenheid van werk en mantelzorg

Eva’s werk in de ggz – waar zij cliënten met psychische problematiek begeleidt – lijkt inhoudelijk sterk op haar zorgtaken thuis. Hierdoor vervaagt de grens tussen werk en privé. “Als mijn moeder zegt dat het allemaal zo zwaar is, merk ik dat ik daar privé minder mee kan omgaan, omdat ik het professioneel ook al de hele dag hoor.” Die emotionele overlap put haar uit.

Organisatorische knelpunten

Om ruimte te maken voor mantelzorg, reduceerde Eva haar werkweek van 32 naar 27 uur. Toch werkt ze vaak extra uren voor rapportages of e-mails. Haar verzoek om flexibeler met haar uren om te gaan, werd afgewezen wegens urensystematiek. Ze voelt zich wel gesteund door haar directe leidinggevende, maar de structurele productiedruk blijft. Cliënten mogen immers niet te veel worden afgezegd of verschoven, terwijl zorgafspraken voor haar zus dat regelmatig vereisen.

Mentale belasting en gemis aan erkenning

Eva probeert balans te houden door vrije weekenden te plannen en dan geen ‘onnodige’ zorgtaken uit te voeren. Toch merkt ze dat haar energie afneemt en ze vaker ziek is. Vanuit HR is er geen actieve aandacht voor haar situatie. Ze zou graag maatwerk zien: minder productie-eisen of meer ruimte in contractvormen. “Bij interne trainingen krijg je ook ruimte in je productie. Waarom niet bij mantelzorg?”

Reflectie

Eva staat er grotendeels alleen voor. Ze heeft geen broers of zussen en mist sociale erkenning: “Iedereen vraagt naar mijn moeder en zus. Maar wie vraagt hoe het met míj gaat?”

Eva´s verhaal laat zien hoe zwaar de combinatie van werk en mantelzorg kan zijn, zeker in een sector waar werk en privé elkaar psychologisch overlappen. O&O-fonds ggz is het project ´Mantelzorgen in de ggz´ gestart om anderen bewust te maken van de impact die mantelzorg heeft op de werkdruk en het werkplezier. We zoeken samen met mensen uit de branche naar praktische informatie en oplossingen om mantelzorgers beter te ondersteunen. Wil jij hierover meedenken? Meer informatie vind je op de projectpagina.