Direct naar content

Agressie en ongewenst gedrag is nooit oké!

Vaak zijn hulpverleners geneigd om grensoverschrijdend gedrag te accepteren, want ´het hoort er nu eenmaal bij´. Met als risico om structureel over eigen grenzen heen te gaan. Maar iedereen, ook medewerkers in de ggz, verdienen een veilige werkomgeving. Dat begint bij het stellen van een duidelijke norm: emoties horen erbij, maar agressie en ongewenst gedrag is nooit oké!

Om die norm in de hele branche door te voeren, is het belangrijk om in actie te komen. De Wegwijzer Veilig Werkklimaat bevat verschillende tools om te werken aan een veiliger werkklimaat. De tools gaan niet alleen in op het beleid en de regelgeving, maar ook op de persoonlijke beleving van medewerkers. De persoonlijke beleving en grenzen van iemand bepalen namelijk net zo goed wat grensoverschrijdend gedrag is.

Een veilig werkklimaat

Om een veilig werkklimaat te creëren is het belangrijk om aandacht te besteden aan beide kanten: het beleid en de regelgeving van jouw organisatie moet op orde zijn én jouw medewerkers moeten de ruimte en veiligheid voelen om hun persoonlijke beleving te delen. De wegwijzer bevat verschillende tools om hieraan te werken, opgesplitst in twee onderdelen:

  1. Beleid en regels: welke gedragsregels gelden er en welk gedrag wordt niet getolereerd? Ook is het is belangrijk om de drempel te verlagen om een melding te maken en aangifte te doen.
  2. Persoonlijke beleving: heerst er een gevoel van veiligheid om grenzen bespreekbaar te maken binnen teams en met leidinggevenden? Voelen medewerkers zich gesteund in het bewaken van hun grenzen?

Nieuwsgierig?

Bekijk dan snel de wegwijzer en ontdek wat jij als werkgever kan doen voor jouw organisatie en medewerkers.

Ga naar de wegwijzer

Stimuleer eigen regie met het Grensbewaker-dagboek

Met het Grensbewaker-dagboek kunnen zorgmedewerkers hun grenzen bepalen en bewaken, bijvoorbeeld bij agressie en hoge werkdruk binnen hun werk in de ggz.

Lees verder
dagboek

Agressie in de zorg: hoe houd jij de regie? Kijk het webinar terug

Hoe ga je om met agressie in de zorg? Kijk het webinar van Veilige Zorg terug en ontdek praktische tips voor grenzen stellen en veiligheid.

Lees verder
een persoon volgt een online webinar

Veiligezorg: samen werken aan een veilige werkplek

De aanpak Veiligezorg helpt om agressie en geweld in de ggz te verminderen. Tags: medewerkers, werkgevers & veiligheid

Lees verder